¡En Optima Retail seguimos creciendo!
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos un/a Customer Service con sueco para coordinar y planificar el mantenimiento para grandes marcas del sector Retail. Sus responsabilidades incluyen planificar intervenciones, supervisar técnicos, garantizar el cumplimiento de los contratos y registrar datos en el sistema. También elaborará informes internos detallados sobre las operaciones realizadas.
Tus principales funciones serán:
• Coordinar y planificar el mantenimiento correctivo/preventivo para grandes marcas.
• Gestionar al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos.
• Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas.
• Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
• Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
¿Qué ofrecemos?
• Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
• Retribución flexible basada en tus necesidades
• Descuento en seguro médico privado.
• Horario laboral: de 8-9h a 17-18h
• Jornada completa de lunes a viernes.
Requisitos mínimos:
• Muy valorable certificado discapacidad
• Nivel alto de sueco
• Experiencia en atención al cliente
• Gestión de incidencias.
• Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites, nos encantará saber de ti.
Ponte en contacto con nuestro mail rrhh@optimaretail.es
